- Um die Wartezeit für Sie und Ihr Tier so kurz wie möglich zu halten, bitten wir Sie im Vorfeld einen Termin zu vereinbaren, auch wenn es kurzfristig sein sollte.
- Sie können Vormittags zwischen 8.30 Uhr und 13.30 Uhr telefonisch Termine für Kleintiere vereinbaren.
- Visiten für Großtiere nehmen wir in der Zeit zwischen 7:00 und 17:00 Uhr entgegen, Notfälle selbstverständlich rund um die Uhr.
- Terminvereinbarungen per Email sind nicht möglich.
- Für spezielle Untersuchungen oder OPs vergeben wir gesonderte Termine.
Auch wenn wir uns bemühen alle Termine einzuhalten, kann es wegen eines Notfalls zu Verschiebungen im Tagesablauf kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis, sollten wir einen Termin auf einen späteren Zeitpunkt verschieben müssen. Wir versuchen Sie selbstverständlich rechtzeitig darüber zu informieren. Manchmal müssen unsere kleinen und großen Patienten schnellstmöglich aus einer quälenden Situation befreit werden.
Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können, sagen Sie ihn bitte rechtzeitig ab, damit andere Patienten die Möglichkeit haben, diesen Termin zu übernehmen.